パチンコスロット マーケティング

「バンドワゴン効果」をパチンコ店の集客にうまく利用する

投稿日:2019-07-25 更新日:



パチンコ営業に活かせる様々なマーケティング知識を紹介していきます。

今回は「バンドワゴン効果」をご紹介します。

バンドワゴン効果とは?

「バンドワゴン効果」という名称は、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインが創作した用語であり、消費の効用への効果のうち、流行に乗ること自体が持つ効果をバンドワゴン効果と呼びました。

バンドワゴン効果の事例

「行列の出来るラーメン店」を見て 
     →行列があるラーメン店は美味しいに決まっている」

「1万人の方がこの商品を選びました」
      →1万個も売れているなら間違いない。

「あの大物俳優の〇○さんも使っています」
              →あの有名人が使っているなら大丈夫

といった効果ですね。

なにも情報が無いときに比べて、誰かが選んだ実績のあるものが選ばれやすいという心理的傾向のことを「バンドワゴン効果」と言います。

スノッブ効果

上記とは反対の効果として「スノッブ効果」というのもあります。

スノッブ効果は、バンドワゴン効果とは逆に、人と同じものは消費したくないという心理効果のことを言います。

アンダードッグ効果

「アンダードッグ効果」というものもあります。

日本語で「判官びいき」「負け犬効果」と呼ばれるものです。

野球などで、負けている方を応援してしまうことってありますよね。

弱い立場や不利な状況、劣勢な者に対して同情心が集まり、その結果良い方向転換をみせるといった現象です。

「バンドワゴン」の名称の由来

「バンドワゴン」とはパレードなどの先頭に居る楽隊車であり「バンドワゴンに乗る」とは時流に乗る・多勢に与する・勝ち馬に乗るということから由来があるようです。



パチンコ店における実例

行列演出

例えばグランドオープンやリニューアルオープン新台入替のような集客日に入場順抽選を行うことがあります。そういったときの行列を視認しやすい位置に並んでいただくことで、「バンドワゴン効果」を創出することが出来ます。

「あんなに行列ができるほど並ぶお店だからきっと出すんだろう」
「今からでも並んでみようかな」
「今度時間があるときに、行ってみよう」

上記のように行動まで促せなかったとしても、口コミしたくなる光景に間違いありませんので、宣伝効果も期待出来ます。

ピーク日演出

新台入替やその他集客が期待出来る日を更に強化し、ピーク日を作ることでバンドワゴン効果を創出することができます。

前項で述べた「行列」を作る目的がありますが、営業中の圧倒的な稼動と出玉感、盛況感を見たお客様に対しても同様の効果が期待できます。

販促

販促については地域性がありますので、当該地域の規制に沿って行うことが前提ですが、ちょっとした工夫でお客様の遊技意欲を高めることが可能です。

「当店人気ナンバーワン」「人気機種ランキング」
「愛されて○年」「愛されるには理由がある」

などの文言はお客様が何を打とうか迷っているときにはバンドワゴン効果により、着席が促進されます。

設置規模×稼動率

店舗の設置台数はもちろんですが、看板機種、定番機種などについても出来るだけ台数を構えているほうが、バンドワゴン効果が期待出来ます。もちろん一定水準の稼動も必要です。

「こんなに台数があって、お客さんもしっかり着いている」

  →「こういった結果(台数/稼動)になるには理由があるはず」

    →「この機種(店舗)を打てば間違いない」

視覚的に信頼度、安心感というのが伝わりますので具体的な販促がなくともバンドワゴン効果が期待できます。

以上、代表的な施策を列挙しました。

もちろん施策によっては得られる効果は1つ、2つだけでない場合もありますが、参考までにご確認ください。



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